CRM

CRM — Чаты

Обзор чатов и способов коммуникации сообщества.

Автор: Timur
Обновлено более недели назад

CRM — Проверка ДЗ

Обзор проверки ДЗ от учеников и статусах.

Автор: Timur
Обновлено более недели назад

CRM — Пользователи

Описание принципов работы с базой пользователей и системой тегов.

Автор: Timur
Обновлено более недели назад

Как создать чат?

Создать, редактировать, удалить чат. Виды чатов и где ученик видит чат

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад

Как ученику восстановить пароль в веб версии и приложении

Обзор восстановления пароля в веб версии школы и приложении

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад

Как отслеживать прохождение курсов/марафонов учеником?

Прохождение курсов, марафонов. На каком этапе сейчас ученик, какие курсы проходит, отчислен или активен ученик.

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад

Как смотреть информацию о пользователе?

Данные ваших учеников, обзор просмотра информации об ученике

Автор: Svetlana
Обновлено более недели назад

Как ученику/пользователю отключить подписку?

Инструкция как вашему ученику или пользователю отключить автоматическое списание средств по действующей подписке.

Автор: Timur
Обновлено более недели назад

Как использовать теги

Описание использования тегов при работе с платформой

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад

Как пригласить пользователя/сотрудника?

Обзор добавления ученика/администратора

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад

Что делать, если пропал доступ к курсу или подписке у учеников школы?

Рассмотрим распространенные проблемы, касающиеся доступа к продуктам школы у ваших пользователей

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад

Как добавить курс/марафон пользователю?

Обзор добавления платного курса или марафона пользователю

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад

Как добавить/импортировать базу пользователей

Статья про импорт пользователей в вашу CRM на Gurucan, как перенести контакты на платформу

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад

Сложности со входом в вашу школу у ученика

Описываем распространенные случаи проблем с авторизацией в вашей онлайн школе

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад

Как искать/фильтровать пользователей?

Рассмотрим, как вы можете искать пользователей в вашей CRM.

Автор: Natalya
Обновлено более недели назад