CRM — Пользователи | База знаний Gurucan

Разберемся, как работать с разделом Пользователи в блоке CRM.

Кто отобразится в данном разделе:

Читайте статьи

клиенты, которых вы добавили вручную после покупки вашего продукта на стороннем сайте или любым другим способом
ваши кураторы и редакторы

В таблице, куда добавлены пользователи и коллеги, есть столбцы

Эти столбцы можно настроить, нажав на оранжевую шестеренку

Можно убрать галочки с блоков, которые вам не нужны

Нажав на имя человека, вы откроете его карточку, где можно изучить всю информацию

Чтобы отчислить человека с курса, нужно открыть его карточку, выделить все строки галочкой и нажать на Изменить статус

Студент, войдя в школу, увидит такое уведомление

Нажав на название курса в карточке студента, можно посмотреть, какие задания он проходит

Пролистав вниз, вы увидите количество страниц с вашими пользователями, кураторами и редакторами

Вы, как вледелец школы, отображаетесь в начале списка.

Нажав на свое имя в списке, вы можете поменять адрес своей электронной почты

Что еще можно сделать в разделе Пользователи:

найти человека по имени или почте. Система найдет человека так же и по имени\фамилии, буквенному сочетанию или по фрагменту электронной почты
добавить человека

Обязательными будут поля Имя и Email.

Пароль система сгенерирует самостоятельно, если вы его не добавите.

Здесь же можно добавить статус человека в вашей школе:

пользователь - ему доступен только вход в школу по ссылке на вашу школу. Ссылка на школу приходит пользователю на почту в приветственном письме. Если вы делитесь ссылкой самостоятельно, то копируете ее отсюда